Data ostatniej aktualizacji: 27 czerwca 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Eco Empirex Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest Eco Empirex Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa.
3. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Usługodawcą a Klientem.
1. Usługodawca - Eco Empirex Sp. z o.o.
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługa - catering dietetyczny świadczony przez Usługodawcę.
4. Abonament - regularne dostarczanie posiłków zgodnie z wybranym planem żywieniowym.
1. Usługodawca świadczy usługi cateringu dietetycznego polegające na przygotowaniu i dostarczeniu posiłków.
2. Usługi obejmują:
1. Zamówienia można składać:
2. Zamówienie powinno zawierać wszystkie niezbędne dane Klienta oraz szczegóły dotyczące preferencji żywieniowych.
3. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia następuje w ciągu 24 godzin.
1. Ceny usług są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Płatność następuje z góry za okres abonamentowy.
3. Dostępne formy płatności:
1. Dostawa odbywa się na terenie całej Polski.
2. Czas dostawy: 6:00-10:00 w dni robocze.
3. Klient zobowiązuje się do odbioru przesyłki w wyznaczonym terminie.
4. Koszty dostawy są wliczone w cenę abonamentu.
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności usługi z umową.
2. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od dostawy.
3. Reklamację można złożyć:
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin biegnie od dnia zawarcia umowy.
3. Odstąpienie wymaga złożenia pisemnego oświadczenia.
1. Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z jego winy.
2. Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości wartości zamówienia.
3. Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe wskutek nieprawidłowego przechowywania posiłków przez Klienta.
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 czerwca 2025 roku.